§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Motena Health (im Folgenden „Anbieter") und Teilnehmer:innen über die Teilnahme an Präventionskursen, Workshops und betrieblichen Gesundheitsmaßnahmen.
§2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Anmeldung durch den Anbieter zustande. Die Anmeldung erfolgt online, per E-Mail oder schriftlich. Verbraucher:innen erhalten den Vertragstext sowie die Widerrufsbelehrung in Textform per E-Mail.
§3 Kursgebühr und Zahlung
Die Kursgebühr ist vor Kursbeginn fällig. Sie wird in den Kursdetails ausgewiesen.
§4 Teilnahmevoraussetzungen
Die Kurse richten sich an gesunde Erwachsene mit präventivem Bedarf. Bei bestehenden Erkrankungen ist eine ärztliche Freigabe einzuholen. Der Anbieter behält sich vor, die Teilnahme aus gesundheitlichen Gründen abzulehnen, wenn die Sicherheit der Teilnehmer:innen anderweitig nicht gewährleistet ist.
§5 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Verbraucher:innen im Sinne des §13 BGB haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Motena Health, [Anschrift], kontakt@motena.health, Tel. [Telefonnummer]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Vorzeitiger Leistungsbeginn: Haben Sie verlangt, dass die Kursleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang des Vertrages entspricht.
§6 Stornierung außerhalb des Widerrufsrechts
Nach Ablauf der Widerrufsfrist gelten folgende Stornoregelungen:
– bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenfrei,
– 13 bis 7 Tage vor Kursbeginn: 30 % der Kursgebühr,
– 6 Tage bis Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr,
– ab Kursbeginn: 100 % der Kursgebühr.
Den Teilnehmer:innen bleibt es ausdrücklich vorbehalten, einen geringeren Schaden nachzuweisen; der Anbieter kann einen höheren Schaden nachweisen. Eine Ersatzperson kann jederzeit kostenlos benannt werden, sofern sie die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.
§7 Ausfall von Kursen durch den Anbieter
Muss ein Kurs aus von uns zu vertretenden Gründen ausfallen, bieten wir nach Möglichkeit einen Ersatztermin an. Ist dies nicht möglich oder von Teilnehmer:innen nicht gewünscht, erstatten wir bereits gezahlte Gebühren vollständig.
§8 Teilnahmebestätigung und Bezuschussung durch die Krankenkasse
Eine Teilnahmebestätigung wird ausgestellt, wenn an mindestens 80 % der Einheiten teilgenommen wurde. Die Bezuschussung durch die jeweilige Krankenkasse hängt von Tarif und Bonusprogramm ab. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die tatsächliche Bezuschussungshöhe und keine Erstattung gegenüber Privatversicherten.
§9 Haftung
Die Haftung des Anbieters für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit ist unbeschränkt, soweit diese auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet der Anbieter unbeschränkt nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), wobei die Haftung in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Teilnehmer:innen sind verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen vor Kursbeginn unaufgefordert mitzuteilen und bei bestehenden Erkrankungen die ärztliche Freigabe einzuholen.
§10 Datenschutz
Es gelten ergänzend die Bestimmungen der Datenschutzerklärung.
§11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An deren Stelle tritt die gesetzliche Regelung. Auf eine alternative Streitbeilegung wird im Impressum hingewiesen.
Anlage: Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Motena Health, [Anschrift], E-Mail: kontakt@motena.health
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung:
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: [Datum vor Launch einsetzen]